Общи положения

Maistorlist (наричана по-долу „Платформата“) е онлайн информационна услуга, достъпна на адрес https://www.maistorlist.com, която предоставя на потребителите възможност да публикуват и намират обяви за услуги в областта на ремонтите, поддръжката, строителството и сходни дейности.

Платформата се оперира от:

• Наименование: „Уебнитек“ ЕООД (Webnitec Ltd.)
• ЕИК: 206754831
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1138, район Младост, кв. Горубляне, ж.к. Експериментален, бл. 42, вх. 4, ет. 3, ап. 84
• Управител: Йоан Георгиев Гайдов
• Контакт: info@maistorlist.com

Използването на Платформата означава, че сте прочели, разбрали и приели настоящите Общи условия, както и Политиката за поверителност и Политиката за бисквитките. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте Платформата.

Дефиниции

• Платформа — уебсайтът Maistorlist и всички свързани с него услуги и функционалности.
• Потребител — всяко физическо или юридическо лице, което използва Платформата.
• Клиент — потребител, който търси и възлага услуга.
• Майстор / Изпълнител — потребител (физическо лице, самоосигуряващо се лице или фирма), който предлага и извършва услуги чрез своя профил или обява.
• Съдържание — всяка информация, текст, снимки, отзиви и материали, публикувани в Платформата.

Роля на Платформата

Maistorlist е единствено технологичен посредник, който осигурява среда за връзка между Клиенти и Майстори. Платформата:

• не е страна по договорите, които се сключват между Клиенти и Майстори;
• не предоставя сама ремонтни, строителни или други услуги, рекламирани от Майсторите;
• не наема Майсторите и те не действат от нейно име — те са независими изпълнители;
• не контролира и не гарантира качеството, законосъобразността, безопасността, сроковете или резултата от услугите, предлагани от Майсторите;
• не извършва проверка на квалификацията, лицензите или застраховките на Майсторите, освен ако изрично не е посочено друго.

Всяка договорка, цена, плащане, гаранция и изпълнение се уговарят и осъществяват пряко между Клиента и Майстора, на тяхна собствена отговорност и риск.

Регистрация и профил

За използването на определени функции е необходима регистрация. Вие се задължавате:

• да предоставяте вярна, точна и актуална информация;
• да пазите конфиденциалността на данните за достъп до Вашия профил;
• да носите пълна отговорност за всички действия, извършени чрез Вашия профил.

Платформата има право да откаже регистрация или да спре/изтрие профил при нарушение на тези Общи условия или на приложимото законодателство.

Задължения на потребителите

При използване на Платформата всеки потребител се задължава да НЕ:

• публикува невярно, подвеждащо, обидно, дискриминационно или незаконно съдържание;
• нарушава права на трети лица, включително права на интелектуална собственост;
• използва Платформата за измами, спам или други злоупотреби;
• събира или използва данни на други потребители за цели извън тези на Платформата;
• възпрепятства нормалната работа на сайта или сигурността му.

Задължения на майсторите/изпълнителите

Майсторите, които предлагат услуги чрез Платформата, се задължават:

• да притежават необходимата квалификация, разрешения, лицензи и застраховки, изисквани от закона за съответната дейност;
• да представят вярна информация за своите услуги, цени и опит;
• да извършват услугите професионално, качествено и в съответствие с приложимите норми за безопасност;
• да спазват всички данъчни, осигурителни и други законови задължения, произтичащи от тяхната дейност;
• да носят пълна и самостоятелна отговорност към Клиента за изпълнението на поетите ангажименти.

Ограничаване на отговорността

Тъй като Платформата е само посредник и не е страна по договорите между потребителите, в максималната степен, позволена от закона:

• Платформата не отговаря за качеството, обема, сроковете, безопасността или резултата от услугите, извършени от Майсторите;
• Платформата не отговаря за вреди върху имущество, здраве или живот, нанесени от Майстори или техни служители при или по повод изпълнението на услуги;
• Платформата не отговаря за неизпълнение, лошо изпълнение, забавяне или отказ от страна на който и да е потребител;
• Платформата не гарантира верността на публикуваната от потребителите информация, отзиви или оценки;
• всякакви претенции, спорове или искове във връзка с предоставена услуга се уреждат пряко между Клиента и съответния Майстор, без участие или отговорност на Платформата.

Платформата се предоставя „във вида, в който е“ („as is“), без гаранция за непрекъсваемост или липса на грешки. Платформата не носи отговорност за временна недостъпност, технически проблеми или загуба на данни, причинени от обстоятелства извън нейния разумен контрол.

Доколкото отговорност на Платформата все пак бъде установена, тя се ограничава до сумата, която съответният потребител действително е заплатил на Платформата за платена услуга през последните 12 месеца, и в никакъв случай не включва непреки или последващи вреди.

Нищо в настоящия раздел не ограничава отговорността, която не може да бъде изключена съгласно императивните разпоредби на закона, включително правата на потребителите по Закона за защита на потребителите.

Съдържание, публикувано от потребителите

Потребителите носят пълна отговорност за съдържанието, което публикуват. Като публикувате съдържание, Вие декларирате, че имате право да го използвате и предоставяте на Платформата неизключително право да го показва във връзка с предоставянето на услугите.

Платформата има право, но не и задължение, да преглежда, редактира или премахва съдържание, което нарушава тези Общи условия или закона, без предварително уведомление.

Интелектуална собственост

Дизайнът, логото, текстовете, кодът и другите елементи на Платформата са защитени от правата на интелектуална собственост и принадлежат на оператора на Maistorlist или на негови лицензодатели. Забранено е тяхното копиране, възпроизвеждане или използване без изрично писмено съгласие.

Прекратяване

Можете да прекратите използването на Платформата по всяко време, като изтриете профила си. Платформата има право да спре или прекрати достъпа Ви при нарушение на тези Общи условия, при злоупотреба или при законово изискване, без това да поражда отговорност за нея.

Приложимо право и решаване на спорове

За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство. Споровете се решават чрез преговори, а при невъзможност — от компетентния български съд.

Потребителите, които са физически лица в качеството на потребители по смисъла на закона, имат право да отнесат спор пред Комисията за защита на потребителите или да използват платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Изменения на условията и контакти

Платформата си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия се публикува на тази страница с обозначена дата. Продължаването на използването на Платформата след промяна се счита за приемане на изменените условия.

За въпроси относно настоящите Общи условия: info@maistorlist.com.