Кои сме ние

Maistorlist е онлайн платформа (наричана по-долу „Платформата“), която свързва клиенти с майстори и изпълнители на услуги в областта на ремонтите, поддръжката и строителството.

Администратор на лични данни по смисъла на GDPR е:

• Наименование: „Уебнитек“ ЕООД (Webnitec Ltd.)
• ЕИК: 206754831
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1138, район Младост, кв. Горубляне, ж.к. Експериментален, бл. 42, вх. 4, ет. 3, ап. 84
• Управител: Йоан Георгиев Гайдов
• Електронна поща: info@maistorlist.com
• Уебсайт: https://www.maistorlist.com

За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на посочения по-горе имейл.

Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които са необходими за предоставянето на услугите ни:

Данни, които Вие ни предоставяте

• Данни за регистрация и профил: име, потребителско име, имейл адрес, телефонен номер, населено място.
• Данни за майстори/изпълнители: данни за фирмата или самоосигуряващото се лице, описание на дейността, категории услуги, район на работа, снимки и портфолио, които публикувате доброволно.
• Съдържание, което публикувате: обяви, отзиви, оценки, съобщения и запитвания.
• Данни при поръчка/плащане: данни за фактуриране (име, адрес, ЕИК, МОЛ при заявена фактура), когато използвате платена услуга.

Данни, които събираме автоматично

• Технически данни: IP адрес, тип браузър и устройство, операционна система.
• Данни за използване: посетени страници, дата и час на достъп, реферален адрес.
• Бисквитки и подобни технологии — вижте раздел „Бисквитки“ по-долу и нашата Политика за бисквитките.

Цели и правни основания за обработване

Обработваме Вашите лични данни на следните основания по чл. 6, ал. 1 от GDPR:

• Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“): създаване и управление на профил, предоставяне на функциите на Платформата, обработка на поръчки.
• Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“): изпращане на маркетингови съобщения и поставяне на незадължителни бисквитки. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“): сигурност на Платформата, предотвратяване на злоупотреби и измами, подобряване на услугите и анонимна статистика.
• Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“): спазване на счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания.

Споделяне на данни с трети страни

Maistorlist не продава Вашите лични данни. Можем да споделяме данни единствено в следните случаи:

• Между потребители на Платформата: когато клиент изпрати запитване към майстор (или обратно), необходимите данни за контакт се предоставят на другата страна, за да се осъществи връзката. Вие отговаряте за начина, по който използвате получените данни за контакт.
• Доставчици на услуги (обработващи лични данни): хостинг, имейл услуги, платежни оператори, инструменти за анализ — които обработват данни от наше име и по наши указания.
• Държавни органи: когато сме задължени по закон или при законно искане на компетентен орган.

Срок на съхранение

Съхраняваме личните Ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

• Данни за профил: докато съществува акаунтът Ви и до 12 месеца след неговото изтриване.
• Счетоводни и данъчни документи: за срока, изискван по закон (обикновено до 10 години).
• Данни, обработвани на основание съгласие: до оттегляне на съгласието.

След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират.

Вашите права

Съгласно GDPR Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни:

• Право на достъп до Вашите данни.
• Право на коригиране на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“).
• Право на ограничаване на обработването.
• Право на преносимост на данните.
• Право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес.
• Право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
• Право на жалба до надзорния орган.

За да упражните правата си, пишете ни на info@maistorlist.com. Надзорен орган в България е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или разкриване, включително криптирана връзка (SSL/TLS), контрол на достъпа и редовни актуализации. Нито един метод за пренос през интернет обаче не е напълно защитен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Бисквитки

Платформата използва бисквитки и подобни технологии за функционирането на сайта, запомняне на предпочитанията Ви и анализ на трафика. Подробна информация и възможност за управление на съгласието ще намерите в нашата Политика за бисквитките.

Лични данни на деца

Платформата не е насочена към лица под 18-годишна възраст и ние не събираме съзнателно лични данни на непълнолетни. Ако установим, че сме получили такива данни, ще ги изтрием.

Промени в Политиката и контакти

Може да актуализираме настоящата Политика периодично. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с обозначена дата на последна промяна. При съществени промени ще Ви уведомим по подходящ начин.

За въпроси относно тази Политика или обработването на Вашите данни: info@maistorlist.com.